王南貴
（安徽新華學(xué)院 保衛(wèi)處， 安徽合肥 230088）
摘 要：近年來，因心理障礙導(dǎo)致大學(xué)生自殺事件頻繁發(fā)生，給社會和家庭帶來了悲劇，也影響了高校正常的教學(xué)、科研和生活秩序。事實(shí)證明，只要加強(qiáng)心理健康普及教育，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)措施，預(yù)防和杜絕大學(xué)生因心理障礙導(dǎo)致自殺事件是可以避免的。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 心理障礙 自殺 預(yù)防
所謂的心理障礙，是變態(tài)心理學(xué)范圍中一種介乎精神疾病與正常人之間的行為特征。有研究表明：心理障礙可能是由于生物、心理、社會環(huán)境等各方面因素共同造成的，其中家庭和社會原因則占主導(dǎo)作用。究竟有沒有辦法預(yù)防和阻止因心理障礙導(dǎo)致大學(xué)生自殺事件的發(fā)生，防患于未然？回答是肯定的。
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預(yù)防和杜絕大學(xué)生因心理障礙造成自殺事件的發(fā)生，應(yīng)該重點(diǎn)把握“四個環(huán)節(jié)”，即：普及心理知識、及時發(fā)現(xiàn)征兆、開展心理疏導(dǎo)、加強(qiáng)危機(jī)干預(yù)。
一、建立心理健康通識教育機(jī)制，改變對“心理障礙”的片面性認(rèn)識。
心理障礙的產(chǎn)生被看作是心理發(fā)展過程的不成熟和產(chǎn)生的畸變，在心理發(fā)展和結(jié)構(gòu)上明顯偏離正常，這就導(dǎo)致個體以適應(yīng)不良的方式持久地對待四周事物和做出極度的情感反應(yīng)，從而產(chǎn)生明顯的心理社會功能異變。因此，不能簡單片面地把患有“心理障礙”的學(xué)生看成是“另類”避而遠(yuǎn)之，也不能讓患有“心理障礙”的學(xué)生感到“自卑”封閉自我，而是要以積極的態(tài)度、科學(xué)的方法加以引導(dǎo)矯正，使他們步入正常的思維軌道。
1、普遍開展心理健康教育，是預(yù)防和杜絕各種自殺事件的前提。
要始終將安全教育、心理健康教育貫穿于大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過程。安全教育和心理健康教育的根本目的，就是讓大學(xué)生明白一個道理：生命只有一次，必須加強(qiáng)預(yù)防，必須加倍珍惜，在任何情況下都不能做出終結(jié)生命的草率行為。
要通過現(xiàn)實(shí)生活中的案例，告訴學(xué)生什么是應(yīng)該做的，什么是不應(yīng)該做的，應(yīng)該怎樣去做。
2、建立和完善以學(xué)校為主導(dǎo)、院（系）為主體、班級為輔助的“三級心理咨詢”體系。
對學(xué)生的心理健康狀況開展系統(tǒng)的普查，切實(shí)掌握大學(xué)生的思想狀況、健康狀況、性格特點(diǎn)、家庭經(jīng)濟(jì)條件以及本人的理想追求和社會交往。對排查出來的“重點(diǎn)對象”應(yīng)分級、分類建立檔案，以便有的放矢地開展心理咨詢工作。
3、建立各職能部門、院（系）信息互通的聯(lián)動機(jī)制。
凡是在日常生活學(xué)習(xí)、管理教育過程中發(fā)現(xiàn)的心理問題，除了在第一時間做好教育疏導(dǎo)的同時，還應(yīng)將基本信息歸口一個部門處理（學(xué)生處或心理咨詢中心），以便“點(diǎn)對點(diǎn)”地開展心理疏導(dǎo)。
4、加強(qiáng)對心理障礙學(xué)生幫助引導(dǎo)的保密機(jī)制。
凡是有“心理障礙”的學(xué)生，一般都有隱藏較深的個人隱私或家庭隱私，參與幫助教育的人員必須自覺遵守保密制度，不能將知道的事情當(dāng)做茶前飯后的“笑料”到處傳播。
二、深入掌握了解學(xué)生的基本情況，開展心理隱患排查，重點(diǎn)做好特殊學(xué)生的思想幫教工作。
1、從細(xì)微處入手，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想和行為上的蛛絲馬跡。
學(xué)生的思想情緒變化，往往直接導(dǎo)致正常行為的變化。比如：性格活潑的學(xué)生突然沉悶不語，成績很好的學(xué)生突然經(jīng)常曠課，熱愛集體的學(xué)生突然不參加集體活動，飯量很大的學(xué)生突然沒有胃口，等等。這些行為的突變，既是學(xué)生自我心理調(diào)節(jié)的過程，也是思想反復(fù)斗爭的過程。自我調(diào)節(jié)好了，就不會有什么問題，自我調(diào)節(jié)不好，就會越陷越深，甚至?xí)蛳氩婚_而導(dǎo)致自殺。
案例一：某高校女生李某因小偷小摸行為，被保衛(wèi)部門查處。當(dāng)該生在自述材料上簽字時，發(fā)現(xiàn)她的手腕上有幾條明顯被小刀割劃的痕跡，引起了保衛(wèi)干部的警覺。經(jīng)再三做工作，李某終于說出了幾次割腕自殺的事實(shí)。這一細(xì)微的發(fā)現(xiàn)和警覺，避免了一次極可能發(fā)生的自殺事件。
在大學(xué)生管理教育的過程中，所有的教育工作者尤其是輔導(dǎo)員一定要爭當(dāng)“有心人”，仔細(xì)觀察每一個學(xué)生的生活細(xì)節(jié)變化，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)。要教育大學(xué)生在遇到巨大心理壓力的情況下，找到自我發(fā)泄、自我調(diào)節(jié)的途徑。找知心人傾述是緩解個體思想壓力的有效辦法，只要說出來就不會有太大的事情。如果長期壓抑在心間，或獨(dú)自承擔(dān)壓力，極可能導(dǎo)致心理崩潰。
2、要重點(diǎn)掌握離異家庭、單親家庭學(xué)生的思想、生活和與人交往狀況，彌補(bǔ)他們在日常生活學(xué)習(xí)中的缺陷。
案例二：某高校女生金某，6歲時其生父離家出走，她一直與母親、外公外婆生活在一起，長期缺乏父愛，造成了她特別要強(qiáng)的性格，上大學(xué)后很難與別人相處。經(jīng)過反復(fù)的心理疏導(dǎo)、跟蹤幫教和關(guān)心愛護(hù)，使金某徹底改變了人生態(tài)度，發(fā)奮學(xué)習(xí)，順利地考上了專升本。
大量的事實(shí)證明，離異家庭、單親家庭是導(dǎo)致學(xué)生心理障礙的重要原因，對這樣的學(xué)生要摸排清楚，重點(diǎn)關(guān)注。
3、要把女生作為心理疏導(dǎo)的重點(diǎn)來抓。
案例三：某高校女生丁某，上高中時成績名列前茅，孤傲自信。上大學(xué)后與其他同學(xué)相比沒有更多的優(yōu)勢，自己不能接受眼前的事實(shí)，導(dǎo)致精神恍惚。經(jīng)心理醫(yī)生診斷：為間隙性精神分裂癥。學(xué)校立即采取危機(jī)干預(yù)措施，派專人將張某送到家里治療。
按照中國的傳統(tǒng)，都是“窮養(yǎng)兒子富養(yǎng)女”。女生顯得更加?jì)蓱T，性格比較脆弱，嫉妒心理也容易表露出來。
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在患抑郁癥的調(diào)查中，女生的焦慮和壓力指數(shù)高出男生一倍，而抑郁癥患者中有10%—15%面臨自殺的危險(xiǎn)。因此關(guān)注女生的心理健康顯得尤為重要。
4、要特別關(guān)注性格孤僻學(xué)生的家庭狀況，尋找造成性格孤僻的根本原因，逐步改變他們的封閉行為。
案例四：某高校女生林某，多次偷拿寢室同學(xué)新購的物品，并悄悄地銷毀，在證據(jù)和事實(shí)面前，該生承認(rèn)了違法行為。經(jīng)詳細(xì)的調(diào)查詢問，林某在上初中時，其父母因?yàn)榕c鄰居發(fā)生沖突致人傷害被判刑。她一直和爺爺奶奶生活在一起，缺少關(guān)愛，自我封閉。該生入學(xué)三個月，從不與任何人交往，也不參加任何集體活動，班級所有同學(xué)她都不認(rèn)識。經(jīng)過兩年的跟蹤幫教，指派學(xué)生干部專門帶她參加集體活動，恢復(fù)了正常的人格心理。
綜合上述事例，可以得出這樣的結(jié)論：預(yù)防和杜絕因心理障礙導(dǎo)致大學(xué)生自殺事件的關(guān)鍵，在于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是否過硬，在于我們是否真正了解和掌握學(xué)生的家庭狀況和思想狀況，在于我們的工作是否細(xì)致深入和具有高度的政治責(zé)任感。
三、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)，切實(shí)把經(jīng)常性思想工作做到學(xué)生的心坎上。
從理論上講，學(xué)生心理障礙是屬于心理學(xué)的范疇，與思想政治工作沒有什么聯(lián)系。但是，從心里障礙的起因和解決問題的方法來看，是密切相關(guān)的，都要用說服教育、疏通引導(dǎo)的方法來解決。思想上的問題堆積多了，自我個性壓抑時間長了，就容易導(dǎo)致“心理障礙”或精神壓抑。因此，不能把大學(xué)生心理上的問題和思想上的問題簡單地區(qū)分開來，而要融合在一起加以解決。
1、專職心理咨詢師要主動與輔導(dǎo)員互通信息，密切合作，定期會診，避免“單打獨(dú)斗”。
輔導(dǎo)員在解決思想問題的過程中，要重視心理科學(xué)的運(yùn)用，增強(qiáng)思想工作的科學(xué)性和有效性。心里咨詢工作要重點(diǎn)關(guān)注貧困家庭學(xué)生資助、畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)和大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的實(shí)際困難，為大學(xué)生健康成長創(chuàng)造條件。
2、切實(shí)把學(xué)生經(jīng)常性思想工作放在首要位置，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，做到問題“不隔夜”。
案例五：某高校女生胡某因失戀，思想迷茫，悶悶不樂，顯露出自殺的征兆。該生曾將自己不想活的念頭向最要好的同學(xué)透露，胡某的同學(xué)也將信息報(bào)告了輔導(dǎo)員。但是輔導(dǎo)員沒有引起高度的重視，既沒有做思想工作，也沒有向家長通報(bào)情況，兩天后胡某在清明節(jié)那天投水自殺身亡。
案例六：某高校男生李某因心里障礙顯露出不想活的征兆。該輔導(dǎo)員得到信息后立即詳細(xì)了解該生的情況，發(fā)現(xiàn)該生的行為舉止極其反常，就親自帶了兩名學(xué)生干部24小時看護(hù)，并立即通知學(xué)生家長到校。該生家長將其帶回家里看護(hù)治療，因一時疏忽，李某在家自殺身亡。
從上述兩起自殺事件我們不難看出，同樣的事情，因?yàn)橹匾暢潭炔灰粯?，處理的方法不一樣，學(xué)校所承擔(dān)的責(zé)任迥然相反。
3、要積極與家長溝通信息，要求家長主動配合學(xué)校，共同解決學(xué)生的心理問題。
案例七：某高校男生項(xiàng)某，性格孤僻，不善交往，輔導(dǎo)員和家長對此都非常清楚。暑假前，輔導(dǎo)員電話與家長取得了聯(lián)系，告訴項(xiàng)某回家的時間和車次。由于當(dāng)晚下大雨，該生就沒有走成。他給父親打了個電話說明天回來。其父親在家務(wù)農(nóng)，沒有什么文化，就說：“你想什么時間回來，就什么時間回來，我不管”。說話的態(tài)度語氣非常生硬。當(dāng)晚，該生就跳樓自殺身亡。
家長一句生硬的話語，導(dǎo)致一個生命的結(jié)束，這不能不說是一個悲劇。學(xué)校關(guān)心特殊的學(xué)生無可厚非，但是家長更應(yīng)積極配合，才能達(dá)到事半功倍的效果。
4、想方設(shè)法改變生活環(huán)境，是矯正“心里障礙”的一種有效的方法。
案例八：某高校女生戴某，私自坐在六樓看臺的邊緣發(fā)呆，有明顯的跳樓的跡象，后經(jīng)多方努力將其解救下來。經(jīng)過心理醫(yī)生診斷：因思想壓力太大，患有間隙性精神分裂癥。學(xué)校與家長商討建議戴某休學(xué)一年，起初家長堅(jiān)決不同意。經(jīng)過做細(xì)致的工作，家長同意該生與其姐姐一同外出打工。生活環(huán)境發(fā)生變化后，該生的心態(tài)也發(fā)生了很大的變化，重新步入正常人的心態(tài)。
四、要以確保學(xué)生人身安全為第一要務(wù)，采取緊急干預(yù)措施，寧可信其有，不可信其無，做到有備無患。
1、重大情況要及時向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)備案。
公安機(jī)關(guān)在處理各種事故、案件中見多識廣，有著豐富的處置經(jīng)驗(yàn)。在涉及嚴(yán)重“心理障礙”學(xué)生事件時，應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，征求處理意見，必要時可請公安機(jī)關(guān)全程參與，見證對學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)。
2、即使思想工作做通了，也要隱蔽地安排第二道“防線”。
案例九：某高校女生田某感到期末考試不理想，心情郁悶，情緒低落。班級團(tuán)支書發(fā)現(xiàn)這個情況后立即向輔導(dǎo)員報(bào)告了情況。輔導(dǎo)員有針對性地開展了心理測試，并勸田某可以申請緩考。田某跟輔導(dǎo)員說，看晚上復(fù)習(xí)的情況怎么樣，如果復(fù)習(xí)的不好，第二天早上遞交緩考申請，如果復(fù)習(xí)的好，就繼續(xù)考試。輔導(dǎo)員當(dāng)天下午向田某父親通報(bào)了情況，其父親也打電話安慰了女兒，沒有什么異常情況。當(dāng)天晚上約十點(diǎn)左右，田某趁宿舍同學(xué)上晚自習(xí)之際，將自己反鎖在宿舍里自殺身亡。
輔導(dǎo)員對此事件的處理過程，應(yīng)該說是合理恰當(dāng)?shù)?。唯一的缺失就是沒有安排第二道“防線”。試想，如果當(dāng)天晚上安排同寢室的學(xué)生與田某形影不離，使田某沒有獨(dú)處的機(jī)會，如果輔導(dǎo)員能更加深入地了解田某具有考試“恐懼癥”的特點(diǎn)，那么這場悲劇完全可以避免。
3、采取非常手段短時間限制其人身自由。
案例十：某高校畢業(yè)生楊某因語言表達(dá)能力較差，很少與同學(xué)溝通，畢業(yè)前一直找不到工作，產(chǎn)生了自卑心理。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)在凌晨巡邏時發(fā)現(xiàn)該生獨(dú)自坐在水庫邊上，語無倫次，還吞食了一串珠子。保衛(wèi)處接到公安機(jī)關(guān)的信息后，立即將該生安置獨(dú)立的房間，派出專人對楊某實(shí)施24小時看護(hù)，暫時限制其人身自由，直到安全地交到其父母手上。
4、“重點(diǎn)對象”的疏導(dǎo)與幫助要專人負(fù)責(zé)。
改變一個人的思想絕不是一朝一夕的事情，需要有較長的時間過程，同時負(fù)責(zé)心理疏導(dǎo)和幫教的老師，也要得到學(xué)生的認(rèn)可和信賴，雙方要建立相對穩(wěn)定的關(guān)系，切忌今天換一個人，明天換一個人。
參考書目：
1、陳仲庚、張雨新《人格心理學(xué)》，1986年9月，遼寧人民出版社。
2、高開華《當(dāng)代大學(xué)生安全知識讀本》，2009年5月第二版，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社。
3、蔡金成，高校學(xué)生抑郁癥的心理探析，保衛(wèi)學(xué)研究，2008第5期。